あなたは人の話を聞いていますか?

人の話をきちんと聞いていると思っていたとしても
実際は、聞いたつもりの自己満足になってはいませんか?
それに気がつかないと、物事はうまく進みません。

本書では、著者が実践している
「アクティブリスニング」のメソッドを解説!

アクティブリスニングとは、
「ただ聞く」「傾聴する」のではなく、

相手に深い関心を持ち、真剣に、徹底的に話を聞きながら、
躊躇せずに質問をすることで、深く理解すること。
それにより、問題の本質、解決策に迫ることができます。

さらに本書では、ポジティブフィードバック、A4メモ書き、
ロールプレイングといった、効果をさらに高めるノウハウも伝授。

もっと上手にコミュニケーションを取りたい! 
と思うすべての人におすすめの一冊です。

 

 

 

 

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